Международные отношения

Здравствуйте!

Я гражданин Украины из г.Луганска в данный момент проживаю на территории России в Ростовской обл., у меня в Луганске остались родители поэтому приходится часто ездить домой отвозить продукты и медикаменты так мама часто болеет. Мне приходится стоять на границе в очереди по 20 часов (Гуково-Червонопартизанск), а иногда и по более. Потому что машины за частую идут в один ряд, хотя граница позволяет идти машинам в три ряда. Можно что то с этим сделать или нет, например увеличить штат сотрудников таможни или заставить их быстрее работать. Просто люди сейчас в летнее время стоя целый день на жаре начинают дуреть, все ругаются а иногда и дерутся я молчу уже за пенсионеров что им приходится переживать. Прошу вас отреагировать на мое письмо просто нет сил смотреть на это все война вроде сплотила донбасский народ а на границе готовы поубивать друг друга по тому что дуреют на солнце, особенно готовы поубивать тех кто лезет без очереди.